|
Disseny Web -
Webs
|
L'estratègia web 2.0 més adequada per les pimes
La web 2.0 no és res més que l'evolució natural d'internet.
Ara la informació és d'anada i tornada i les empreses que tenien espais dins de la xarxa per oferir informació sobre la companyia i els productes han de deixar espais als seus usuaris perquè pugin comunicar-s'hi, deixar opinions, votar, preguntar o comentar.
Tres en un: web, blog i xarxes
Avui dia una web ha de ser molt més que un catàleg amb oferta de producte! Té moltes més funcions que les d'un simple aparador. Ha de poder atreure nous clients potencials i ha de poder construir relacions sòlides i fidels amb el seu públic objectiu, que ja confia en la marca. Una web, amb les seves eines, ha de poder parlar i interactuar amb els usuaris. Saber treure informació i alhora donar-ne.
Imagina't que acabes d'obrir un restaurant i vols crear una web. Per on has de començar? Jo recomanaria pensar ja en la dimensió 2.0, en què a part d'incloure informació com la carta, l'horari, la situació, etc. hi hagués també un blog (controlat internament pel restaurant) en què els clients poguessin escriure (per recollir opinions i noves idees). I també se m'acut una acció diferent: gravar (de manera casolana) el cuiner fent plats i penjar-ho a You Tube, i enllaçar-ho a la web. I, evidentment, estar actiu al Facebook i a Twitter!
Article publicat el 27/11/2011 a l'Ara "araemprenem" per Marta Royo Espinet ,economista i consultora de publicitat.
|