Son aquellos que permiten a los usuarios interactuar con otros usuarios, cambiar o actualizar el contenido del espacio web cuando se quiera. Son los espacios web llamados portales, destinados a dar servicios: descarga de documentos, catálogos en línea, servicio de noticias, suscripciones, registro de usuarios, publicación de condiciones, etc. También se puede utilizar como vía de venta añadiendo carritos de compras con la incorporación de diferentes medios de pago.